iPhoneを使っていても電波が繋がらないトラブル?
2018年02月17日 17時36分
- 典型的な症状はインターネットが使えないことです。では、どういった原因が考えられるのでしょうか?
・携帯電話会社の料金を支払っていない
・SIMカードがトラブっている
・電波塔のメンテナンス工事
・電波の一時的な障害
こういったものが考えられます。
- では、どのように対処すればいいでしょうか?
まずは、「電波マーク」を確認することです。「圏外」になっているかとか、電話は繋がるけれどもインターネットに繋がらないかを確認します。圏外になっている場合は、一度SIMカードを抜き差ししてみてください。電話が繋がるけれど、インターネットができない場合はどうでしょうか?その場合はモバイルデータ通信の設定が外れていると考えられます。設定を確認して、オフになっているならばオンにします。
これをしても改善されない場合は、携帯電話会社への支払いがちゃんとできているかどうかの確認です。支払いされていない場合は使用できないようにされる会社もあります。
前述した2つの方法をしても改善しないならば、SIMカードを抜き差しします。それでも改善しないならばSIMカードがトラブっているかもしれません。またはiPhone本体のSIMカードが反応する部分が破損しているかもしれません。携帯電話会社の店舗に行ってチェックしてもらいましょう。
最後は、電波塔のメンテナンス工事とか電波の一時的な障害です。これが原因で電波が繋がらなくなることもあります。オフィシャル・ウェブサイトで確認するかキャリアショップでチェックしてみてください。
- 電波が繋がらない状況を防ぐにはどうすればいいの?
対処する方法としては、毎月の料金をしっかり支払っておくことや、iPhoneを落下させたりしないことです。落としてしまうとiPhone本体のSIMカードが反応する部分を破損させてしまう原因になります。